Software as a Service, vaak afgekort als SaaS, ook wel eens Software on Demand genoemd, is software die als een online dienst wordt aangeboden. De kenmerken van de diensten van een SaaS en A.S.P. (Application Service Providing) zijn:
De klant hoeft de software en de daarvoor benodigde hardware niet aan te schaffen, maar betaalt slechts voor het gebruik ervan. De software en hardware wordt niet bij de klant geïnstalleerd, maar bij de A.S.P. De klant heeft toegang tot de software via internet of een privénetwerk (intranet).
ONS AANBOD:
U hoeft de software niet aan te schaffen, maar sluit een contract af per jaar of project, eventueel in combinatie met andere parameters (zoals de organisatiegrootte). Wij zorgen voor installatie, onderhoud en beheer, uw medewerkers benaderen de software via internet en / of intranet. Deze laatste optie heeft met het oog op informatiebeveiliging onze voorkeur.
Wij verzorgen het applicatiebeheer, zoals het maken van back-ups, het onderhoud en de installatie van nieuwe versies en updates, beveiliging tegen ongeautoriseerde toegang, en dergelijke. Het gebruikersbeheer leggen wij in handen van een functioneel beheerder binnen uw organisatie.